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Perguntas frequentes
Qual software devo usar para transmitir áudio ao vivo?
Você pode enviar seu Streaming por meio de Softwares de Enconder com plataforma ICECAST, a Brasil Stream disponibiliza em seus Tutoriais os Softwares ODDCast (gratuito) e Simple Cast (pago).
O que é Streaming de Áudio?
Streaming (ou Fluxo) é a tecnologia que realiza a transferência de áudio ou vídeo via internet. Permintindo para Rádios e TVs distribuir seu contéudo para o mundo todo através da Internet.
O que preciso para transmitir via Internet?
Para Transmitir sua Rádio AM/FM é muito simples basta apenas ter um Computador (conectado à internet) recebendo o Áudio da mesa de som da Rádio. A Brasil Work instala e configura o Software de Transmissão e o Player em sua Página, Pronto! Sua rádio estará disponível para todo o Mundo!
O Site Administrável já possui Hospedagem?
Sim, o Site Administrável para Rádios já tem inclui a Hospedagem do Site com o Plano Expresso (2Gb de Espaço em Disco, 03 contas de E-mails). Caso necessite de um plano maior, você pode solicitar o Upgrade do Plano a qualquer instante (pagará apenas pelo valor adicional).
É possível eu contratar apenas um serviço/produto?
Sim, você pode contratar qualquer serviço de nosso site, sem a necessidade de contratar todo o pacote (Streaming aúdio + APP + Site + Estúdio ao vivo), basta apenas clicar na página do serviço e escolher o plano – Qualquer dúvida entre em contato com a gente.
Quanto tempo leva para ativar meu serviço?
Após a confirmação do pagamento, pode levar de 03 até 24 horas em dias úteis para os serviços de Streaming Áudio, Site Administrável, Hospedagem do site e e-mails*, Streaming de Vídeo. Já o APP pode levar até 30 dias úteis (devido a testes na Apple Store e Google Play). Veja nossos horários de Atendimento.
Para Cancelar o Serviço, há algum contrato de fidelidade?
Não, nosso serviço é pré-pago mensal, trimestral, semestral ou anual não havendo nenhum contrato/fidelidade podendo cancelar a qualquer momento caso não tenha pendências com nosso financeiro.
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